DatenschutzerklärungPrivacy notice

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie einen Visumantrag über uns stellen.

How we handle your data when you apply for a visa through us.

VerantwortlicherController

Thailand Trade, Rudolfstr. 21, 60327 Frankfurt am Main, admin@thaivisum.org

Welche Daten wir erhebenWhat data we collect

Wenn Sie das Antragsformular ausfüllen, erheben wir die dort abgefragten Angaben:

When you fill in the application form we collect the details it asks for:

  • die gewählte Visa-Art, der Zweck und gegebenenfalls die Anzahl der Einreisenthe visa type, the purpose and, where there is a choice, the number of entries
  • Name und Anschriftname and address
  • Telefonnummer, E-Mail-Adresse und der Kontaktweg, den Sie wählen (WhatsApp oder E-Mail)telephone number, email address and the way you choose to be contacted (WhatsApp or email)
  • Beruf, das Unternehmen oder die Organisation, in der Sie tätig sind, und Ihr Jahreseinkommenoccupation, the company or organization you work for, and your yearly income
  • Dokumente, die Sie nach der Zahlung auf der Tracking-Seite hochladen, etwa Passkopie, Lichtbild und Nachweisedocuments you upload on the tracking page after payment, such as a passport copy, photograph and supporting evidence

Wozu und auf welcher RechtsgrundlageWhy, and on what legal basis

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihren Visumantrag vorzubereiten, zu prüfen und in Ihrem Namen beim zuständigen thailändischen Generalkonsulat einzureichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags). Enthalten übermittelte Dokumente besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten bei einem Visum zur medizinischen Behandlung, ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie im Formular erteilen und jederzeit widerrufen können.

We process this data in order to prepare, check and submit your visa application to the competent Royal Thai Consulate-General on your behalf. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR (performance of the contract with you). Where documents you send us contain special categories of personal data, such as health data for a medical treatment visa, the legal basis is your consent under Art. 9(2)(a) GDPR, which you give in the form and may withdraw at any time.

Wer die Daten erhältWho receives the data

  • Das Königlich Thailändische Generalkonsulat Frankfurt am Main beziehungsweise die zuständige thailändische Auslandsvertretung — damit werden Ihre Daten in ein Drittland (Thailand) übermittelt, für das kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt. Die Übermittlung erfolgt nach Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil sie zur Erfüllung Ihres Auftrags erforderlich ist.The Royal Thai Consulate-General Frankfurt am Main, or the competent Thai mission — this transfers your data to a third country (Thailand) for which the European Commission has issued no adequacy decision. The transfer is made under Art. 49(1)(b) GDPR because it is necessary to carry out your instructions.
  • WhatsApp Ireland Limited, wenn Sie WhatsApp als Kontaktweg wählen: Nachrichten zu Ihrem Antrag laufen dann über diesen Dienst.WhatsApp Ireland Limited, if you choose WhatsApp as the way to contact you: messages about your application then pass through that service.
  • Stripe Payments Europe, Ltd. für die Zahlungsabwicklung. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht, sondern nur die Information, ob eine Zahlung erfolgt ist.Stripe Payments Europe, Ltd. for payment processing. You enter your payment details directly with Stripe; we never receive them, only whether a payment has been made.
  • Vercel Inc., USA (Website-Hosting, Server in Frankfurt am Main) und Neon Inc., USA (Datenbank-Hosting, Server in Frankfurt am Main)

Wie lange wir die Daten speichernHow long we keep the data

Ein Antrag wird erst mit erfolgreicher Zahlung übermittelt. Solange Sie bei Stripe bezahlen — höchstens 30 Minuten —, halten wir Ihre Angaben bereit; brechen Sie ab, schlägt die Zahlung fehl oder läuft die Zahlungsseite ab, löschen wir sie sofort. Unterlagen laden Sie erst nach der Zahlung hoch. Nach der Zahlung senden wir Ihnen von admin@thaivisum.org eine Bestätigung mit Ihrem Tracking-Code an die angegebene E-Mail-Adresse.

An application is submitted only once its payment succeeds. While you pay at Stripe — 30 minutes at most — we hold your details; if you cancel, the payment fails or the payment page expires, we delete them at once. Documents are uploaded only after payment. After payment we send a confirmation with your tracking code to the email address you gave, from admin@thaivisum.org.

Antragsdaten und Dokumente löschen wir 3 Monate nach Abschluss des Verfahrens. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungsdaten bleiben davon unberührt.

We delete application data and documents 3 months after the procedure has ended. Retention duties under commercial and tax law for invoice data remain unaffected.

Ihre RechteYour rights

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

You have the right of access (Art. 15), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction of processing (Art. 18), data portability (Art. 20) and objection (Art. 21 GDPR). You may withdraw a consent you have given at any time with effect for the future. You may also lodge a complaint with a data protection supervisory authority.

Zuständige Aufsichtsbehörde:Competent supervisory authority: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Cookies und ReichweitenmessungCookies and analytics

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